기존 후원회원이었는데 새 홈페이지에서도 복원되나요?
후원회원 복원은 어디에 요청하나요?
새 홈페이지에서 회원가입을 완료하신 후
묻고답하기 게시판에 복원 요청을 남겨 주세요.
후원회원 복원 요청 시 어떤 내용을 적어야 하나요?
아래 내용을 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다.
1.회원 아이디:
2.회원 이름:
3.회원 메일 (기존에 사용하셨던 메일) :
4.기존 이용방식 (후원회원 / CMS회원 / 데나리온 회원) :
5.최근 결제일 및 결제 수단 :
(예: 25.11.20 삼성카드)
(최근 결제일이나 결제 수단을 찾기 어려우신 경우에는 생략하셔도 됩니다.)
CMS 후원회원도 복원 요청을 해야 하나요?
네. CMS로 이용하셨던 회원님도 새 홈페이지 회원가입 후 복원 요청을 남겨 주세요.
기존 이용방식에 CMS회원이라고 적어 주시면 됩니다.
후원회원 복원 기준은 어떻게 되나요?
후원회원 복원은 1년 이내 이용 내역을 기준으로 복원합니다.
확인 후 이용하지 못하셨던 기간 등을 고려하여 복원해 드립니다.
후원회원인데 자료 이용이 되지 않습니다.
새 홈페이지에서는 기존 후원회원 권한이 자동으로 바로 연결되지 않을 수 있습니다.
먼저 새 홈페이지에 회원가입을 하신 후 묻고답하기 게시판에 복원 요청을 남겨 주세요.
확인 후 후원회원 권한을 복원해 드립니다.